હજ દરમિયાન સમસ્યા ઉકેલવા માટે HajSupport વેબસાઇટ કેવી રીતે ઉપયોગી છે?

હજસપોર્ટ વેબસાઇટ (https://hajsupport.com/) નો ઉપયોગ કરીને, તમે હજ યાત્રા દરમિયાન ઉદ્ભવતી સમસ્યાઓની ફરિયાદો નોંધાવી શકો છો. આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે માટે નીચે વિગતવાર માર્ગદર્શિકા આપવામાં આવી છે:

1. વેબસાઇટ પર પ્રવેશ કરો:

તમારા મોબાઇલ અથવા કમ્પ્યુટરમાં બ્રાઉઝરમાં https://hajsupport.com/ ટાઇપ કરીને વેબસાઇટ ખોલો.

2. ફરિયાદ નોંધણી પેજ પર જાઓ:

મુખ્ય પેજ પર “Complaint Registration” અથવા “ફરિયાદ નોંધણી” વિકલ્પ પસંદ કરો.

3. ફરિયાદ નોંધનારની માહિતી ભરો:

અહીં, તમે કોણ તરીકે ફરિયાદ નોંધાવી રહ્યા છો તે પસંદ કરો:

હાજી (યાત્રી)

હાજીના સગા

ફિલ્ડ ટ્રેનર

હજ ઇન્સ્પેક્ટર

સ્ટેટ હજ કમિટી

4. હાજી/હાજિયાની વિગતો ભરો:

હાજીનું નામ, પાસપોર્ટ નંબર, કવર નંબર, મોબાઇલ નંબર, અને અન્ય જરૂરી માહિતી દાખલ કરો.

5. ફરિયાદનું સ્થાન પસંદ કરો:

ફરિયાદ ક્યાંની છે તે પસંદ કરો:

મક્કા

મદીના

હજના 5 દિવસો

6. ફરિયાદનો પ્રકાર પસંદ કરો:

તમારી ફરિયાદનો મુખ્ય પ્રકાર પસંદ કરો, જેમ કે:

સામાન/રિયાલ ગુમ થયેલ છે

બિલ્ડિંગ સંબંધિત સમસ્યા

બીમારી વિષે

અકસ્માત

હજના 5 દિવસો દરમિયાન

અન્ય

7. પેટ ફરિયાદ પસંદ કરો:

મુખ્ય પ્રકારને આધારે વધુ ચોક્કસ પેટ ફરિયાદ પસંદ કરો.

8. ફરિયાદ સંબંધિત ફાઇલ્સ અપલોડ કરો (જો હોય તો):

જો તમારી પાસે ફરિયાદને આધારિત કરતું કોઈ ફોટો અથવા ઓડિયો રેકોર્ડિંગ હોય, તો તેને અહીં અપલોડ કરો.
જરૂર હોય તો 30 સેકન્ડ નો ઓડીયો પણ અપલોડ કરી શકે છે.

“રેકોર્ડિંગ શરૂ કરો” બટન પર ક્લીક કરવાથી રેકોર્ડિંગ ની પરમિશન આપી રેકોર્ડિંગ કરી શકાશે. “રેકોર્ડિંગ બંધ કરો” બટન થી રેકોર્ડિંગ બંધ કરી શકાશે.

9. વિગતવાર માહિતી લખો:

ફરિયાદની સંપૂર્ણ વિગતો અહીં ટાઇપ કરો, જેથી સમસ્યાનું સંપૂર્ણ વર્ણન મળે.

10. ફોર્મ સબમિટ કરો:

બધી માહિતી ભરીને અને ચકાસી લીધા પછી, “સબમિટ” બટન પર ક્લિક કરીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવો.


આ રીતે, તમે હજસપોર્ટ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને તમારી ફરિયાદ સરળતાથી નોંધાવી શકો છો અને જરૂરી સહાય મેળવી શકો છો.

હજ ઉમરાહ ને લગતી તમામ માહિતી મેળવવા માટે અમારા વ્હોટ્સ એપ ગ્રુપ ને જોઇન કરો. ફઝીલત, અહકામ, મસાઈલ, અરકાન, મકામાતે મક્કા મદીના, જરૂરી ચીજ વસ્તુઓ અને સવાલ જવાબ.

જોઈન કરવા અહીંયા ક્લિક કરો